Términos de Uso

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Aceptación de los Términos

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Descripción de Servicios

zultravi ofrece programas de yoga y bienestar diseñados específicamente para personas mayores de cincuenta y cinco años. Nuestros servicios incluyen sesiones de yoga guiadas, tanto en vivo como grabadas, material educativo, seguimiento personalizado y acceso a una comunidad de apoyo.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos imponer límites en ciertas características o restringir tu acceso a partes o la totalidad de los servicios sin responsabilidad alguna.

Aunque nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles de manera continua, no garantizamos que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones técnicas o circunstancias fuera de nuestro control.

Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o violación de seguridad. zultravi no será responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de tu incumplimiento de estas obligaciones de seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si detectamos información falsa, actividad fraudulenta o violaciones de estos términos. En tales casos, podemos también prohibir el acceso futuro a nuestros servicios.

Pagos y Suscripciones

Nuestros servicios se ofrecen bajo planes de suscripción mensuales. Al suscribirte a un plan, aceptas pagar las tarifas asociadas según se describe en nuestro sitio web al momento de tu inscripción. Todos los precios están expresados en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes a menos que canceles antes de la fecha de renovación. Los cargos se procesarán automáticamente utilizando el método de pago que proporcionaste. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu información de pago esté actualizada.

Ofrecemos una garantía de satisfacción de treinta días para nuevos suscriptores. Si no estás satisfecho dentro de este período, puedes solicitar un reembolso completo. Después de este período, los pagos no son reembolsables, aunque puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar cargos futuros.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento. Cualquier cambio en los precios se comunicará con anticipación y se aplicará a partir de tu próximo ciclo de facturación.

Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. No puedes utilizar nuestros servicios de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar nuestros servidores o redes, o interferir con el uso y disfrute de otros usuarios.

Está prohibido copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar o explotar de cualquier manera nuestro contenido para fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito. Todo el contenido proporcionado en nuestros servicios está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

No puedes intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, cuentas de otros usuarios o redes conectadas a nuestros servicios mediante piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilícito.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en nuestros servicios, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, videos, compilaciones de datos y software, es propiedad de zultravi o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.

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Limitación de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. No garantizamos que los servicios cumplirán con tus requisitos o que serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores. No garantizamos la exactitud o confiabilidad de cualquier contenido obtenido a través de nuestros servicios.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, zultravi no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Reconoces que la práctica de yoga y actividad física conlleva ciertos riesgos inherentes. Es tu responsabilidad consultar con profesionales médicos apropiados antes de comenzar cualquier programa de ejercicio. zultravi no proporciona asesoramiento médico y nuestros servicios no sustituyen el consejo médico profesional.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a zultravi, sus directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con tu uso de nuestros servicios, tu violación de estos términos o tu violación de cualquier derecho de terceros.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento a nuestra sola discreción. Si realizamos cambios materiales, haremos esfuerzos razonables para notificarte mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio en estos términos constituye tu aceptación de los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con los términos modificados, debes dejar de usar nuestros servicios y cancelar tu suscripción.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Colombia.

En caso de que cualquier disposición de estos términos sea declarada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Haremos todo lo posible para responder a tus consultas de manera oportuna.